

株式会社エフ・ディー・シー(本社:東京都千代田区、代表取締役:和田崇紀)は、株式会社バルハウス(所在地:静岡県浜松市、代表取締役:宮下 和晃)への工務店向けコミュニケーションアプリ「つながる家づくり‐plantable‐」の機能改善を行い、お施主様との認識ズレをなくすための導入事例を公開しました。
【事例記事】https://www.fdc-inc.co.jp/plantable/user-voice_builder_balhaus/
目次
plantableの導入前の課題
plantable導入前は、主にLINEを使ってお施主さんとやり取りをしていましたが、「どこの話をしているのか分からない」といった認識のズレが生じることがありました。文字だけのやり取りでは伝わりづらく、意思疎通に限界を感じるときがありました。
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