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住宅業界専⽤の来場集客ツール「KengakuCloud（ケンガククラウド）」を提供する株式会社ビズ・クリエイション（本社：岡⼭県岡⼭市、代表取締役：初⾕昌彦、以下「当社」）は、導入企業128社を対象にアンケート調査を実施しました。

調査結果の分析から、「知人紹介」を促す日々の既存顧客へのアプローチが、来場を促す効果的なチャネルとして機能している実態が明らかになりました。

調査サマリー

全体の約4割が「知人紹介を効果的」

中小工務店（50棟以下）は43％、大手工務店（51棟以上）は12％と、企業規模による差が浮き彫りになった。

既存顧客への施策は85.9％の工務店が実施

施策内容は「営業担当者からの個別連絡（58.6％）」や「メールやSNSでの定期配信（47.7％）」といった取り組みが中心。