Solvvy、住宅メンテナンス特化の先進AIエージェントサービスを提供開始

概要

Solvvy株式会社（本社：東京都、代表取締役：安達慶高、以下「当社」）は住宅メンテナンスに特化した先進AIエージェントサービスである「Lead Make AI（リードメイクエーアイ）」を住宅事業者様向けに提供開始いたしました。

地方ビルダー／中小工務店の人手不足をAIエージェントで支援

20歳代から60歳代の新築戸建て住宅購入者を対象に、当社が行った独自調査（※）では、住宅事業者のアフターサービスに関する満足度において大手ハウスメーカーと中小工務店の満足度に大きな乖離を認める結果となりました。

これは、大手ハウスメーカーはアフターサービスに関して豊富な人員を整備しているのに対し、地方ビルダー／中小工務店では、慢性的な人手不足を背景に、営業など収益創出部門に優先的に人員配置をせざるを得ない現状があるものと考えております。

当社ではこうした課題を解決することを目指し、創業以来の住宅アフターサービス支援で蓄積したビックデータを基にした独自AIモデルによる先進AIエージェントサービス「Lead Make AI（リードメイクエーアイ）」の開発を進めてまいりました。