目次
- 概要
- ◆ 「DX推進すべきだと思う」は99.0％、「DXに実際に取り組んでいる（取り組む予定）」は82.3％
- ◆ 従業員数別のDX推進状況は「101-500名」「501-1,000名」「1,001名以上」で90％超、「1-10名未満」も76.0%に
- ◆ DXに取り組もうと思ったきっかけ、1位は「人手不足解消のため」
- ◆ DX推進の目的は「業務効率化・人手不足の解消」が最多で85.8%、「DXの効果を実感している」は59.6％、「DXによって人手不足の解消に貢献した」は48.7%
- ◆ DXへの取り組み期間は「2年未満」が最多で31.2％、DXを推進する部署は「役員直轄」が最多で19.1%
- ◆ DX推進のための年間予算は従業員10名以下では「50万円以下」、11-50名以下では「100万円以下」、51-100名以下では「300万円以下」、101-500名以下では「300万円以下」、501名以上では「500万円を超える」が最多
- ◆ 業務で生成AIを「活⽤している」のは77.4%、「活用を予定・検討している」は5.9%、活用頻度は「日常的に活用している」が50.1％活用方法は「情報収集」「住宅・物件の紹介⽂などの作成」「顧客対応や問合せ対応文の作成」などが上位
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